Ndihmë

Pyetje të shpeshta

Përgjigje të drejtpërdrejta për rezervimin në Saneo. Nëse pyetja juaj nuk është këtu, na shkruani.

A është Saneo falas për pacientët?

Po. Kërkimi i një mjeku, rezervimi, rishtyrja dhe anulimi nuk ju kushtojnë asgjë. Vizitën ia paguani klinikës, ashtu si zakonisht.

A më duhet një llogari për të rezervuar?

Po. Direktorinë dhe oraret e lira mund t’i shihni pa llogari, por procesi i rezervimit ju kërkon të hyni në hapin e të dhënave. Ajo llogari është ajo që ju lejon ta shihni, ta zhvendosni dhe ta anuloni takimin më pas.

Si e anuloj ose e rishtyj një takim?

Hapni Takimet e mia, zgjidhni vizitën dhe klikoni rishtyj ose anulo. Ndryshimi shkon menjëherë në kalendarin e klinikës — nuk ka nevojë t’i telefononi gjithashtu.

A janë vërtet të lira oraret që shoh?

Po. Ato llogariten nga kalendari i vetë mjekut: orari i punës, minus koha që klinika ka bllokuar, minus takimet e zëna tashmë, dhe vetëm aq përpara sa ajo klinikë pranon rezervime.

A mund të bëj një konsultë online?

Aty ku klinika e ofron. Mjekët që konsultojnë online janë të shënuar në rezultatet e kërkimit dhe takimi mban një dhomë private video që e hapni nga takimi kur vjen ora — në shfletues, pa instaluar asgjë.

Pse nuk e gjej dot mjekun tim?

Sepse listimi është një zgjedhje. Klinikat mund ta përdorin Saneo privatisht vetëm për planifikimin e tyre dhe shfaqen në direktorinë e pacientëve vetëm kur pronari e ndez listimin. Nëse mjeku juaj nuk është këtu, ai ende nuk është bashkuar.

Në çfarë gjuhësh flet Saneo?

I gjithë produkti është në shqip dhe anglisht — ndërroni kurdo nga kreu i faqes. Edhe mjekët listojnë gjuhët në të cilat konsultojnë, që të gjeni një me të cilin ndiheni rehat.

Kush i sheh të dhënat e mia?

Klinika ku rezervoni, dhe askush tjetër. Rezervimi juaj krijon një kartelë pacienti brenda asaj klinike; klinikat e tjera në Saneo nuk e shohin. Shënimet klinike i sheh mjeku që ju trajton, jo sporteli.

Jam mjek. Si mund të bashkohem?

Krijoni një klinikë nga ana profesionale — si mjek i vetëm ose si klinikë — rregulloni kalendarin dhe shërbimet, ftoni ekipin dhe ndizni listimin në direktori kur të jeni gati për pacientë.

Saneo për mjekët
Sa i kushton Saneo një klinike?

Jemi një produkt në fillimet e tij dhe çmimet nuk janë përcaktuar ende, ndaj preferojmë të flasim sesa të publikojmë një shifër që do të na duhej ta ndryshonim. Na kontaktoni dhe ju themi saktësisht ku jemi.

Na kontaktoni

Keni ende një pyetje?

Email-i është mënyra më e shpejtë për të na gjetur dhe çdo mesazh e lexon një njeri.