Pyetjet që bëjnë praktikat.

Jemi një produkt i ri dhe çmimet ende nuk janë përcaktuar, ndaj preferojmë të flasim sesa të publikojmë një shifër që do të duhej ta ndryshonim. Na shkruani dhe do t’ju tregojmë saktësisht si qëndrojnë gjërat.

Pjesa më e madhe është udhëzuesi i konfigurimit: emri i praktikës, adresa, specialitetet, orari i punës dhe shërbimet. Një pasdite mjafton, dhe çdo gjë mund të ndryshohet më vonë te Cilësimet.

Jo. Një praktikë me një mjek merr një kalendar personal të fokusuar, pa zgjedhës mjekësh që pengojnë. Shtoni një mjek të dytë te faqja e Ekipit dhe e njëjta hapësirë bëhet klinikë, pa asgjë për të migruar.

Po. Një praktikë e re është private derisa ta listoni, ndaj mund të rregulloni kalendarin, të shtoni pacientët ndërsa vijnë dhe ta mësoni ekipin me të para se ndonjë pacient të rezervojë online.

Jo. Listimi është i fikur për çdo praktikë të re. Pronari e ndez te Cilësimet kur kalendari të jetë gati dhe mund ta fikë sërish në çdo kohë.

Vetëm në orare që mund t’i mbani. Disponueshmëria llogaritet nga orari i punës, minus kohën e bllokuar dhe vizitat e rezervuara, brenda horizontit të rezervimit dhe pauzave që vendosni ju. Mund ta fikni edhe plotësisht rezervimin online.

Po. Ndizni Konfirmo çdo rezervim dhe rezervimet online vijnë si kërkesa. Sekretaria konfirmon, refuzon ose propozon një orar të ri, dhe pacienti merr një mesazh të qartë për çdo përgjigje.

Disa praktika janë listuar nga informacione publike që pacientët t’i gjejnë dhe t’i telefonojnë. Na shkruani nga faqja e kontaktit dhe pasi të verifikojmë që është e juaja, jua dorëzojmë faqen.

Konfirmimet e rezervimit, ndryshimet dhe një kujtesë një ditë përpara, me email, dhe me WhatsApp për pacientët që kanë dhënë pëlqimin. Asnjë mesazh nuk dërgohet mes orës 21:00 dhe 07:00 sipas orës së praktikës.

Po. Përgjigjja PO e konfirmon vizitën, ndërsa JO e anulon, brenda afatit tuaj të anulimit, dhe e liron orarin për rezervim online. Funksionojnë edhe përgjigjet në anglisht, YES dhe NO. Kërkesat që ende s’i keni konfirmuar mbeten për t’i konfirmuar ju.

Aktivizoni vizitat me video për praktikën dhe për mjekët dhe shërbimet që i ofrojnë. Çdo takim me video merr dhomën e vet private që të dy e hapni nga takimi, që prej 15 minutash para fillimit.

Po, Saneo Pro për Android, me kalendarin, njoftimet e rezervimeve dhe vizitat me video. Aplikacioni për iPhone është në rrugë; deri atëherë hapësira e punës funksionon në shfletuesin e telefonit.

Hapësira e punës dhe ana e pacientëve janë plotësisht në shqip dhe anglisht. Saneo Visit, faqja për pacientët ndërkombëtarë, është në anglisht, italisht dhe gjermanisht.

Aplikacioni dhe baza e të dhënave funksionojnë në Frankfurt, Gjermani. Teksti i lirë klinik enkriptohet fushë për fushë, mbi enkriptimin gjatë transmetimit. Lista e plotë e shërbimeve që përdorim është te faqja e Sigurisë dhe në politikën tonë të privatësisë.

Jo. Llogaritë e sekretarisë punojnë me kalendarin, të dhënat e kontaktit të pacientëve dhe shënimet e zyrës, por shënimet klinike dhe dokumentet janë vetëm për mjekët. Këtë e zbaton serveri, jo vetëm ekrani.

Jo. Kartela e një pacienti i përket praktikës suaj. Një pacient që rezervon në dy praktika ka dy kartela të veçanta dhe asnjëra praktikë nuk e sheh tjetrën.